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[공산품분과] 2023년 공산품분과 제3차 정기모임 결과 보고

사무국 메일 | 2023-08-25 09:45
       

 

안녕하십니까?

(사)기업소비자전문가협회입니다. 

 

지난 8월 24일 (목), 2023년도 제 3차 공산품분과위원회 정기모임이 개최되었습니다.

 

금번 회의는 아래 식순으로 진행 되었습니다.

 

 

1. 특강 : 조우엽 팀장(KT기업고객 본부 AI컨설팅팀)

      주제 : 「AI 기술과 컨택센터 비즈니스의 미래」 

 

2. 특강 : 유정원 실장(세라젬, OCAP 공산품분과위원장)

       주제 : 「고객센터시스템 구축 및 고객 상담 현황」


3.  분과 이슈 논의

 

감사합니다.

 



  

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