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  • 자문은 우리 협회 자문단의 지원을 받아 유선 서비스로 진행됩니다.
    ※ OCAP 자문단장 라대일(OCAP 유통분과위원장, 롯데홈쇼핑 소비자보호실장).
    ※ 사안에 따라 외부 정책위원을 연계할 수 있음
  • 소비자클레임 자문 신청안내
    「소비자클레임자문신청서 다운로드」를 클릭하여 파일 다운로드 및 작성 후 메일(ocap@ocap.kr)로 회신하시면 신청됩니다.
  • 문의
    - (사)기업소비자전문가협회 사무국 : 02-3463-9400, ocap@ocap.kr
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