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협회소개
협회장 인사말
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안녕하십니까?
기업소비자전문가협회 회장 조항목입니다.
1984년 설립 이후, 기업소비자전문가협회는 기업의 건전한 발전과 소비자 권익증진이라는 가치를 추구하며 기업과 소비자간 상생과 공존을 위해 정진해 왔습니다. 그간 기업소비자 부문에 중요성을 알리고, 당면한 문제에 해결점을 찾고자 부단히 노력해 왔습니다.
그 결과 각종 소비자 관련 법률의 제·개정 시 입안에 참여하는 등 기업소비자 분야에 있어 명실상부한 대표 기관으로 당당히 자리매김했습니다.
4차 산업혁명 시대로 전환되면서 환경변화와 함께 고객과의 관계는 더욱 중요시, 집중되고 있습니다. 우리는 이러한 시대적 흐름에 맞춰 고객을 기업의 경영에 관여시킴으로써 건전한 관계를 형성하는 것이 매우 중요해졌습니다.
우리 협회는 한 단계 더 높은 수준의 유연한 사고와 신속한 실행력을 바탕으로 변화된 환경에 능동적으로 대응하고, 소비자중심경영 확산을 위한 다양한 사업을 펼쳐나가겠습니다.
또한, 기업의 입장에서도 현실을 면밀하게 살피고 적극적으로 소통해 나아가겠습니다.
앞으로 우리 기업과 소비자의 눈높이에 맞춰서 감동을 줄 수 있도록 아낌없는 관심과 성원을 부탁드립니다.
감사합니다.
기업소비자전문가협회 조항목 회장
NS쇼핑 대표이사
